Lộ Trình Onboarding & Hướng Dẫn Vận Hành
Quy trình bàn giao hệ thống 3 bước đơn giản giúp chủ cơ sở và nhân viên làm quen hệ thống nhanh chóng.
Bước 1
Đăng Ký & Cung Cấp Thông Tin
Doanh nghiệp lựa chọn gói dịch vụ, gửi bảng giá dịch vụ Spa/Salon và kết nối các trang mạng xã hội Fanpage/Zalo dưới sự hỗ trợ của chuyên viên.
Thời gian: 1 buổi làm việc
Bước 2
Kích Hoạt Cấu Hình Mẫu Ngành
Chuyên viên tải kịch bản tự động, dựng sẵn mẫu Website/Landing page và thiết lập khung giờ lịch hẹn theo đúng cơ sở của bạn.
Thời gian: 1-2 ngày
Bước 3
Hướng Dẫn 1:1 & Vận Hành
Buổi hướng dẫn trực tiếp 1:1 qua cuộc gọi video cùng kho tài liệu video tiếng Việt giúp nhân viên nắm vững thao tác tiếp nhận và xếp lịch.
Hỗ trợ đồng hành liên tục
Tài Liệu & Video Hướng Dẫn Sẵn Có
Video hướng dẫn xem tin nhắn và tạo thẻ lịch hẹn trên di động
Tài liệu hướng dẫn tải danh sách khách hàng cũ từ Excel lên CRM