Quản lý khách hàng.
Tự động chăm sóc. Phát triển kinh doanh.
Kết nối website, CRM, đặt lịch và marketing trong một hệ thống — giúp doanh nghiệp Việt giảm việc thủ công và chăm sóc khách hàng có quy trình.
Không cần thẻ tín dụng.
3 Lợi ích thực tế cho doanh nghiệp
Dành cho salon, spa và doanh nghiệp dịch vụ — không nói suông, mỗi lợi ích đi kèm một tình huống cụ thể.
Tiếp nhận và quản lý khách hàng tập trung
Mọi tin nhắn Zalo, Facebook và form website gom về một màn hình. Nhân viên không chuyển qua lại giữa nhiều ứng dụng.
Đặt lịch và theo dõi cơ hội bán hàng rõ ràng
Lịch hẹn đồng bộ theo giường, phòng hoặc chuyên viên. Hệ thống tự nhắc khách trước giờ hẹn.
Tự động hóa các bước chăm sóc lặp lại
Chúc sinh nhật, nhắc tái chăm sóc định kỳ, tặng ưu đãi cho khách cũ 14–30 ngày không quay lại.
Từ yêu cầu đến follow-up — một luồng liền mạch
Trình diễn tự động từng bước, tạm dừng để xem chi tiết. Mỗi bước đều được gắn nhãn mô phỏng — không cần kiến thức kỹ thuật.
- 1Khách gửi yêu cầuChị Mai nhắn Zalo: "Đặt gói Spa dưỡng da lúc 20:00."Đang chạy
- 2Tạo hồ sơ kháchCRM-8842 — gán KTV Thanh Hằng.Mô phỏng
- 3Đặt lịch hẹnGiường 03 · 20:00–21:15.Mô phỏng
- 4Lên lịch nhắcTin nhắc Zalo trước giờ hẹn theo mẫu được phép.Mô phỏng
- 5Ghi nhận follow-upSau 7 ngày — gửi voucher tái hẹn.Mô phỏng
Trình diễn dùng dữ liệu mô phỏng được gắn nhãn rõ ràng — không phải hoạt động tài khoản thực.
Một hệ thống. Kết nối những công cụ bạn cần.
tienlen.ai tư vấn kết nối website, AI, CRM, marketing và các ứng dụng doanh nghiệp đang sử dụng — theo nhu cầu và khả năng tích hợp thực tế.
Bạn đang dùng nền tảng khác? tienlen.ai đánh giá khả năng kết nối qua API, webhook hoặc dịch vụ trung gian.
Khả năng kết nối phụ thuộc nền tảng, quyền truy cập và gói dịch vụ. Một số kết nối cần triển khai riêng và có phí bổ sung. Tích hợp tuỳ chỉnh và dịch vụ bên thứ ba trả phí tách riêng dùng thử.
Giải pháp theo ngành
Bắt đầu với Salon & Spa — kịch bản dựng sẵn theo quy trình Việt.
Salon & Spa
- Tiếp nhận yêu cầu đặt lịch từ Zalo, Facebook, website.
- Đặt lịch và nhắc hẹn tự động theo mẫu được phép.
- Lịch sử khách: dịch vụ đã dùng, sở thích, chi tiêu.
- Follow-up và chiến dịch khách quay lại sau 14–30 ngày.
Bán lẻ
- Đơn hàng → xác nhận thanh toán đã xác minh.
- Yêu cầu giao hàng, cập nhật khách.
Không bao gồm quản lý kho/kế toán đầy đủ trừ khi đã xác minh.
Doanh nghiệp dịch vụ
- Yêu cầu → báo giá → thanh toán → hoá đơn → follow-up.
Tích hợp hoá đơn điện tử cần đánh giá quyền và phí provider.
Bảng giá đề xuất
Đây là điều khoản thương mại đề xuất — không phải bằng chứng lợi nhuận. Checkout giữ ở dạng nháp cho đến khi sản phẩm, phạm vi và chi phí được xác nhận.
Khởi Động
- Quản lý khách hàng (CRM).
- Một landing page mẫu.
- Một pipeline bán hàng & dịch vụ.
- Một lịch đặt hẹn.
- Ba kịch bản chăm sóc sẵn có.
- Tài liệu hướng dẫn tiếng Việt.
Tăng Trưởng
- Toàn bộ gói Khởi Động.
- Một website mẫu 5 trang.
- Mười kịch bản tự động tổng cộng.
- Cấu hình yêu cầu đánh giá (review-request).
- Một buổi hướng dẫn onboarding 1:1.
Đồng Hành
- Toàn bộ gói Tăng Trưởng.
- Một buổi tối ưu hoá hàng tháng.
- Tối đa hai giờ triển khai mỗi tháng.
- Cam kết thời gian phản hồi được định nghĩa trước khi công bố.
| So sánh theo gói | Khởi Động | Tăng Trưởng | Đồng Hành |
|---|---|---|---|
| Quản lý khách hàng (CRM) | |||
| Landing page mẫu | |||
| Pipeline bán hàng & dịch vụ | |||
| Lịch đặt hẹn | |||
| Tài liệu hướng dẫn tiếng Việt | |||
| Website mẫu 5 trang | — | ||
| 10 kịch bản tự động (tổng cộng) | — | ||
| Cấu hình yêu cầu đánh giá (review-request) | — | ||
| Buổi hướng dẫn onboarding 1:1 | — | ||
| Buổi tối ưu hoá hàng tháng | — | — | |
| Tối đa 2 giờ triển khai mỗi tháng | — | — | |
| Cam kết thời gian phản hồi ưu tiên | — | — |
Mức giá đề xuất, không phải bằng chứng lợi nhuận. Mỗi nền tảng được đánh giá riêng; cước phí AI, SMS, email, cuộc gọi, số tổng đài, connector trả phí và tích hợp tuỳ chỉnh tính thêm theo mức sử dụng.
Cấu hình mẫu không bao gồm thiết kế hoặc phát triển tuỳ chỉnh không giới hạn. Phạm vi tuỳ chỉnh ngoài gói được báo giá riêng.
Cước phí riêng có thể phát sinh: AI, SMS, gửi email, cuộc gọi, số tổng đài, connector trả phí và tích hợp tuỳ chỉnh. Các khoản này tính theo mức sử dụng thực tế.
Trải nghiệm miễn phí trong 14 ngày.
Không cần thẻ tín dụng. Không tự động thu phí. Chọn gói khi bạn sẵn sàng.
- Quản lý khách hàng (CRM).
- Một landing page mẫu.
- Một pipeline bán hàng.
- Một lịch đặt hẹn.
- Ba kịch bản chăm sóc tự động.
- Tài liệu hướng dẫn tiếng Việt.
- Tích hợp tuỳ chỉnh ngoài mẫu chuẩn.
- AI, SMS, email, cuộc gọi, số tổng đài, connector trả phí và dịch vụ bên thứ ba — trừ khi có phụ phí được cấu hình và thông báo rõ.
Câu hỏi thường gặp
Hệ thống phù hợp với ai?
Doanh nghiệp dịch vụ vừa và nhỏ tại Việt Nam — đặc biệt salon, spa, thẩm mỹ viện và doanh nghiệp dịch vụ có lịch hẹn, khách quay lại và luồng chăm sóc lặp lại.
Dùng thử 14 ngày bao gồm những gì?
CRM, một landing page mẫu, một pipeline, một lịch đặt hẹn, ba kịch bản chăm sóc tự động và tài liệu hướng dẫn tiếng Việt. Dữ liệu mẫu được gắn nhãn rõ ràng.
Có cần thẻ tín dụng không?
Không. Dùng thử miễn phí 14 ngày, không yêu cầu thẻ tín dụng và không tự động tính phí khi hết hạn.
Sau 14 ngày thì sao?
Cần chọn gói và thanh toán thành công để bắt đầu gói trả phí. Nếu không chuyển gói, tính năng trả phí bị hạn chế và dữ liệu dùng thử được xử lý theo chính sách lưu giữ đã cấu hình.
Thiết lập và hỗ trợ bao gồm những gì?
Tùy gói: tài liệu tự phục vụ tiếng Việt (Khởi Động), một buổi hướng dẫn onboarding 1:1 (Tăng Trưởng), và tối ưu hàng tháng kèm tối đa hai giờ triển khai (Đồng Hành).
Những chi phí nào phát sinh thêm?
AI, SMS, gửi email, cuộc gọi, số tổng đài, connector trả phí và tích hợp tuỳ chỉnh có thể tính cước theo mức sử dụng thực tế — tách biệt phí nền tảng.
Có thể nhập dữ liệu khách hiện có không?
Có thể, sau khi đánh giá định dạng, trường dữ liệu và quyền truy cập. Tránh trùng lặp liên hệ và cơ hội khi nhập.
Các ứng dụng Việt Nam nào đang kết nối được?
Danh mục Zalo, thanh toán, bán hàng, kế toán và giao hàng là ứng viên đánh giá — không phải bằng chứng đã kết nối. Trạng thái từng nền tảng được đánh giá riêng: đã xác minh, qua connector, hoặc cần đánh giá kỹ thuật.
Huỷ và xử lý dữ liệu thế nào?
Bạn có thể huỷ theo Điều khoản dịch vụ. Dữ liệu được lưu giữ hoặc xoá theo chính sách đã cấu hình và thông báo trước khi đăng ký.
Bắt đầu với một quy trình rõ ràng hơn.
Website, CRM, đặt lịch và chăm sóc tự động — gom lại thành một hệ thống dễ dùng cho doanh nghiệp Việt.