Tiếp nhận yêu cầu rõ ràng. Theo sát từng lịch tư vấn.
Website văn phòng nghề, tiếp nhận yêu cầu theo lĩnh vực pháp lý, lên lịch tư vấn, phân công luật sư và theo dõi công việc — gọn gàng, bảo mật, theo quy trình văn phòng.
Không cần thẻ tín dụng. Không tự động tính phí khi hết hạn dùng thử.
3 vấn đề vận hành thường gặp ở luật sư & văn phòng luật
Những tình huống doanh nghiệp Việt thường gặp — và cách hệ thống giảm bớt việc thủ công.
Yêu cầu trôi tuột
Tin nhắn Zalo, email và cuộc gọi rải rác qua nhiều nơi — không gom về một nơi để theo dõi và phân công.
Trùng giờ tư vấn
Không có lịch chung theo luật sư — khách bị xếp hai lịch tư vấn cùng lúc hoặc phải chờ lâu.
Theo dõi thụ động
Sau buổi tư vấn, không có nhắc theo dõi thư dịch vụ hay thanh toán — khách tự rời đi.
Giải pháp với ví dụ thực tế
Mỗi giải pháp gắn với một tình huống vận hành cụ thể — không nói từ suông.
Tiếp nhận theo lĩnh vực pháp lý
Form trên website chia theo lĩnh vực (Hôn nhân gia đình, Doanh nghiệp, Đất đai, Hình sự...) — yêu cầu về đúng người phụ trách.
Lịch tư vấn theo luật sư
Lịch riêng theo từng luật sư, tự động tránh trùng giờ và gửi nhắc trước buổi tư vấn.
Theo dõi thư dịch vụ & thanh toán
Sau tư vấn, công việc được tạo tự động: gửi thư dịch vụ, nhắc thanh toán (nếu cấu hình), nhắc phản hồi khách.
Hành trình khách hàng
Một luồng rõ ràng từ tiếp nhận đến theo dõi — dễ hiểu mà không cần kiến thức kỹ thuật.
- Bước 1
Yêu cầu tư vấn
Khách điền form theo lĩnh vực pháp lý trên website văn phòng.
- Bước 2
Tiếp nhận
Yêu cầu về CRM, gán luật sư phụ trách phù hợp.
- Bước 3
Luật sư xem xét
Luật sư đọc mô tả, xác nhận phù hợp và lên lịch.
- Bước 4
Đặt lịch
Khách chọn khung giờ tư vấn trống của luật sư.
- Bước 5
Tư vấn
Nhắc lịch gửi trước buổi gặp, ghi nhận nội dung tư vấn.
- Bước 6
Đề xuất dịch vụ
Tạo nhiệm vụ gửi thư dịch vụ và theo dõi quyết định của khách.
Bảng điều khiển văn phòng luật — dữ liệu mẫu
Dữ liệu mô phỏng — chỉ dùng cho mục đích minh hoạ, không phải dữ liệu khách thật.
- Vụ việc
- Trịnh Văn H — Chuyển nhượng đất
- Lĩnh vực
- Đất đai
- Luật sư phụ trách
- LS. Nguyễn Quang
- Trạng thái
- Đã đặt lịch tư vấn
- Nguồn
- Form website / Zalo OA
- Luật sư
- LS. Nguyễn Quang
- Thứ Ba 09:30
- Trịnh Văn H — Đất đai
- Thứ Tư 14:00
- Phạm Thị L — Hôn nhân
- Trạng thái nhắc
- Đã gửi Zalo ZNS / email
Khi bàn giao, bạn nhận gì
Phân biệt rõ phần mềm, mẫu sẵn, hướng dẫn và tuỳ chọn triển khai riêng — để bạn chủ động.
Landing page theo lĩnh vực pháp lý, form tiếp nhận tối thiểu theo lĩnh vực.
Yêu cầu → Tiếp nhận → Tư vấn → Thư dịch vụ → Thanh toán (nếu cấu hình).
Mỗi luật sư một lịch riêng, tránh trùng giờ, nhắc lịch tự động.
3 kịch bản: nhắc lịch tư vấn, theo thư dịch vụ, theo thanh toán (nếu cấu hình).
Kết nối ứng dụng liên quan
Danh sách nền tảng khách hàng thường yêu cầu cho luật sư & văn phòng luật. Mỗi nền tảng là ứng viên đánh giá — không phải bằng chứng kết nối đang hoạt động.
Phạm vi và giới hạn
- AI chỉ giới thiệu dịch vụ văn phòng và hỗ trợ lên lịch — không tư vấn pháp lý, không đảm bảo kết quả, không thiết lập quan hệ luật sư — khách hàng.
- Quản lý hồ sơ vụ việc nội bộ không thuộc phạm vi giải pháp tiếp nhận và quan hệ khách.
Câu hỏi thường gặp
Gói nào phù hợp với luật sư & văn phòng luật của bạn?
Trả lời 4 câu ngắn — hệ thống gợi ý gói khởi đầu hợp lý nhất. Bạn luôn có thể dùng thử miễn phí 14 ngày và chọn gói khi sẵn sàng.
- Câu 1
Quy mô đội ngũ vận hành của bạn?
Số nhân viên tiếp nhận và chăm sóc chính
- Câu 2
Bạn cần website ở mức nào?
Trang giới thiệu và landing tiếp khách
- Câu 3
Số quy trình chăm sóc bạn muốn tự động?
Nhắc lịch, theo dõi, mời quay lại…
- Câu 4
Bạn muốn mức hỗ trợ nào?
Onboarding và vận hành hàng tháng
Đã trả lời 0/4 câu — trả lời đủ để xem gói gợi ý.
Các gói tham khảo:
Khởi Động — 990.000₫/tháng · Tăng Trưởng — 1.490.000₫/tháng · Đồng Hành — 2.990.000₫/tháng
Bắt đầu với một quy trình rõ ràng hơn.
Trải nghiệm luật sư & văn phòng luật với CRM, đặt lịch và chăm sóc tự động trong 14 ngày — không cần thẻ tín dụng.
Đăng ký tư vấn theo ngành
Ngành: Luật sư & Văn phòng luật. Chỉ thu thập thông tin cần thiết.